開始學習建議之前,先讓我們來聊聊廣告投放的工作到底是什麼吧!很多人一聽到「廣告」,會自然而然的聯想到4A廣告公司,或是聯想到是不是行銷企劃?但其實不是。
當你到人力銀行輸入「廣告投放」,你會發現有許多公司都有應徵專門的「數位廣告投放手」,主要的工作內容就是協助公司或品牌端操作數位廣告,最常見的廣告投放類型像是Google關鍵字廣告、Facebook廣告、Yahoo廣告等。也就是說,數位廣告工作已經成為一項專門的職業類別,彰顯在網路時代,數位廣告對於每家企業的重要性。
Facebook廣告新手建議 (一):觀察模仿
所有的學習都從模仿開始。
我沒有辦法告訴你什麼樣的廣告是好的廣告,什麼樣的廣告是不好的廣告,因為數位廣告投放就是不斷Try Error的過程。新手可能會對於Facebook廣告可以怎麼樣呈現沒什麼想法,所以我會建議所有Facebook廣告新手要做的第一件事情就是「看看別人怎麼做的吧!」學習模仿,會讓你知道廣告的世界很大,很多人都用者你想不到的創意方式和廣告設定在投放廣告。
那麼去哪裡看別人都投放什麼 Facebook廣告呢?這邊提供三個查詢企業廣告的常用網站,也是廣告投手在做競品分析以及開發新客戶前會研究品牌廣告的實用工具。
Facebook IQ 成功故事
首先要分享的是Facebook提供的資源:Facebook IQ,他是一個 Facebook 提供數位趨勢洞察、研究和成功案例的知識型網頁,這次要分享的是 Facebook IQ 裡面的「成功案例」。這個頁面最方便的是可以選擇企業規模、廣告目標、產業別、產品別和區域用這五種分類來觀察想觀察的廣告內容。
不過觀察廣告不是看過就好,Facebook IQ 除了提供成功案例的廣告成之外,也會描繪該品牌使用的廣告策略、廣告受眾或廣告格式,這些 Facebook 廣告常見的廣告設定小撇步,就很值得廣告新手記錄下來在實務廣告操作上套用。
以露得清案例來說明,這篇廣告案例分析中可以看到,露得清介紹新品的廣告方式,值得作為新手操作廣告的參考模式。
1. 廣告格式:使用的影片廣告
2. 廣告受眾:善用 Facebook 三種受眾設定方式
(1) 儲備受眾(25-39歲對美容保養感興趣的台灣女性),用來擴展新客
(2) 類似受眾(針對已經看過影片的廣告用戶建立類似受眾),用來擴展新客
(3) 自訂受眾(像素紀錄的網站訪客) ,用來觸及舊客,提醒舊客有新品
接下來我們來談談如何透過競品觀摩來學習 Facebook 廣告。廣告投放與否主要的原因之一就是競價,也就是價高者得,那麼誰的廣告會跟你競爭?當然是與你品牌相似的其他競爭對手,所以另一種快速學習的方式就是和你的競品討教吧!
p.s. 如果目前還沒有服務的品牌,也可以先設想想幫哪個產業服務,隨機挑選一家喜歡的企業來學習歐。
Facebook 廣告檔案庫
Facebook 廣告檔案庫顧名思義就是 Facebook 所有有投放廣告的粉絲專頁投放哪些廣告你都可以看到,甚至連粉絲專頁有沒有更名、合併或是粉絲專頁管理員位於哪些國家這些細部資料都可以一探究竟。
從競品的廣告觀察,雖然沒辦法知道廣告成效好壞,但對於廣告新手來說,可以觀察企業在 Facebook 廣告投入多少資源、使用哪些廣告格式(單圖、輪播、影片),文案寫法以及標題說明欄位的撰寫方式。當腸思枯竭的時候這就是個很好的靈感來源。
👉 Facebook 廣告檔案庫傳送門
適用於已經知道要觀測哪個粉絲專頁的時候
BigSpy
BigSpy 和 Facebook 廣告檔案庫的功能非常相似,最主要的不同是 BigSpy 搜尋的是「關鍵字」而不是特定的粉絲專頁,所以當你對於要觀察哪個粉絲專頁還沒有頭緒的時候,或是不知道產業有哪些廣告競爭對手的時候, BigSpy 就是你的好選擇。
從 BigSpy觀察學習,除了可以學習使用哪些廣告格式(單圖、輪播、影片),文案寫法以及標題說明欄位的撰寫方式外,你可以透過產業結果數量大概了解與關鍵字相關的廣告有多少,藉此衡量廣告的競爭度。
p.s. BigSpy 也提供 Twitter、Instagram、Yahoo等平台廣告查詢
👉 BigSpy傳送門
適用於觀測整體產業的廣告以及產業廣告競爭度
Facebook廣告新手建議 (二):大量閱讀
Facebook廣告無它,唯手熟爾
學習 Facebook廣告至今,我始終覺得不僅僅是 Facebook廣告,學習任何專業都一樣,從熟悉如何操作,到了解關鍵指標,最後建立自己的Mindset,就是新手到專業的過程。 這個過程除了觀察模仿,更多的是建立對於Facebook廣告的熟悉感,例如廣告目標的意義、廣告刊登政策、 Facebook 演算法等。
閱讀過後,更重要的是練習透過閱讀吸收的內容,思考並整理出自己對於廣告的架構,像是:
#1 你知道廣告最常見的廣告拒登原因嗎?
#2 為什麼廣告還沒開啟卻有人說看到廣告?
#3 什麼是廣告目標最佳化?
#4 該用自訂廣告受眾、類似廣告受眾還是儲備廣告受眾?
#5 廣告受眾範圍應該設定多少才不算太狹窄或太廣泛?
還有很多很多 Facebook廣告的Know-How,愈熟悉就愈容易搶占先機。
p.s. 這些問題我都會在後續文章一一解密,歡迎訂閱ADer Lab 獲取最新文章通知
兩個閱讀方向分享給大家,一個是趨勢型的閱讀,意思是你必須隨時跟上 Facebook 每次的更新以及社群的最新趨勢;第二種是技術型的閱讀,這類閱讀講求的是實務操作面的技巧。
趨勢型的閱讀資源
原則上會建議先從Facebook官方發出的第一手消息作為最主要的閱讀來源,但如果對官方資料不太理解的時候,也可以從下面推薦的 SocialMediaToday了解 Facebook 的最新動向。
第一手消息
👉 Facebook Business 最新消息傳送門
👉 Facebook newsroom傳送門
第二手消息
👉 SocialMediaToday傳送門
p.s. SocialMediaToday 也提供Instagram、Twitter等社群的資訊,所以想看社群的任何消息,定期鎖定它準沒錯!
技術型的閱讀資源
技術型的閱讀就是相對較硬的知識型內容,Facebook會提供概念、操作圖示以及單元小測驗幫助學習,建議看到操作圖示的教學內容時,可以開啟自己的廣告管理員後台一起操作看看,學習效果通常會加乘的效果,畢竟看別人操作總是很容易,但自己操作就不見得容易了!
Facebook廣告新手建議 (三):實作
實務操作是讓你變專業的好夥伴
大部分的教學文都會建議你要實作,做過才知道,以前當學生的時候聽到這種建議都會不當一回事,一來是我又沒有產品可以廣告,到底要拿什麼當實作?二來是廣告的實作必然要投放廣告,難道我要為了實作直接花錢投廣告嗎?
對的沒錯,廣告的實作必然要花錢投放廣告,你只能把這筆預算當作投資,投資你未來求職的門票,就好比你學習要繳學費,學習每項東西都有成本,時間成本、金錢成本都是,不要因為是金錢成本就望之卻步了!
我提供三個建議廣告投放的實作方向建議:
如果你還是學生,那就去實習吧!
一來你可以直接體驗職場最前線的廣告投放生態,二來還可以不花到一毛錢、不需要額外花時間經營粉絲專頁或網站獲取廣告投放的實務經驗。
但也要提醒所有對於廣告投放實習有興趣的學生一開始不要有過度的期待,認為擔任實習生一定可以有全然操控廣告的機會,畢竟廣告投放還是需要給公司或是客戶交代,一般來說實習一開始可能只是在熟悉介面、整理廣告數據、撰寫文案等,大概需要等到後期才比較有機會進一步的操作。
如果你還是學生,商業競賽也是個好選擇!
學生有很多機會可以參與競賽,每年都有大大小小的商務提案競賽,可以特別選擇有提供廣告預算的商業提案參加,而且有些商務競賽還會提供專業課程給參與學生,像是我就曾參加過數位新鮮人計劃學習廣告操作並且透過競賽專驗培養自己的廣告投放經驗,是個身為學生不容錯過的好機會。只要搜尋商務競賽整理應該就可以找到很多商務競賽囉,從中再去選擇有機會實務操作廣告投放的吧!
如果你沒機會實習,那就自己動手做吧!
其實即便沒有產品,也可以直接宣傳自己粉絲專頁的文章或是個人部落格的內容,作為廣告投放的素材,廣告投放的必備要素只有:文案、廣告素材以及預算,實作成本其實沒有想像中的高。而且自己動手做的好處就是,一切都在你的掌握之中,沒有預算限制、素材格式限制還有廣告成效壓力。
以新手廣告投放來說,只需要注意廣告投放的規劃必須要兩個階段,一個是剛上線的階段,另一個是廣告優化的階段,也就是廣告上線後,如果發現廣告成效不如預期,那就需要調整廣告,讓廣告效益提升。閱讀的理論和實務總有區別,很多我目前擁有的 Facebook廣告Know-How 也都是在一次一次的廣告操作實務領悟到的,所以強烈建議一定要透過實作累積自己對於 Facebook廣告的熟悉度。
如果你想從廣告新手村畢業,建議你可以挑戰看看 Facebook Blueprint 的廣告認證,更詳細的應試說明與考試內容,我分享在 2020 Facebook Blueprint 認證應試準備與心得 這篇文章裡。
今天就先分享到這裡,我們下篇文章見 ~
ADer Sharon
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