這個問題讓我有點感觸，想到一句大家成長路上嚷嚷上口的話：「機會是留給準備好的人」，這句話本意是在鼓勵我們要時刻做好準備，等到機會來的時候才不會錯失，但從另外一個角度來看，我覺得這句話卻也害慘了許多人，讓很多人遲遲都停留在準備的階段，不敢自己「找機會」、「抓著機會」的那一步，這篇文章想來分享我對於這句話的省思，也想鼓勵著還在觀望機會、遲遲停留在準備階段的你，勇敢邁出你的下一步！

延伸閱讀：文科畢業的行銷工作者，如何一步一步成為數據分析師？

準備100%的時刻，真的存在嗎？

「沒有，我從來沒有覺得我準備好了」，這句話是我對友人的回覆，當下毫無猶豫的，脫口而出就講了這句話。

出社會的這五年多來，我總共經歷過3次工作轉換，第1次工作轉換是從代理商的廣告投手，轉換到品牌端的廣告投手，第2份工作是從廣告投手轉換到數據分析師，第3份工作則是從B2C的數據分析師，再跳到B2B的外商數據分析師，第1次與第3次工作轉換，雖然都是轉換在相同的職務範圍，但我有因此覺得我準備好了嗎？其實也沒有，轉換到不同商業模式的公司，即便使用的核心技能一樣，但需要會的輔助技能，需要負責的規模、承擔的責任都不一樣。

例如在代理商擔任廣告投手，雖然同時要負責多家客戶，但是每個客戶的預算規模比較小，除了廣告投放之外，還需要跟客戶溝通、說服客戶提升廣告預算的能力；而到了品牌端，負責的就是品牌端的全方位媒體，總預算規模比起代理商負責的客戶高出許多，有更大的廣告預算操作權利，但同時也要直接的面對營收獲利的壓力，以及除了數位廣告之外，品牌在官網、通路、社群、公關媒體、實體門市如何全方位的佈局以及和內部同事相互合作。

而數據分析師雖然都是分析數據，但是在不同公司負責的項目以及需要的技能也不一樣，在B2C的中小型公司，主要是以數據專案為主，因為有數據工程師的資源、有外部的數據科學家做模型，所以我不太需要做資料源，也不太需要建資料表，只需要協助工程部門與其他部門的溝通、建立可視化報表即可，但到了B2B的跨國公司，除了要負責營運狀況的分析、報告以及內部報表製作之外，資料表、維護資料源都成了我新的工作任務，再加上跨國公司的性質，英文能力也成了我新的必備技能。

除了上述兩段經歷之外，最痛苦的一段轉換經驗，莫過於第2次從廣告投手，要轉換成數據分析師的期間，即便知道數據分析師需要會寫SQL、會用 Tableau、POWER BI，但自己進修上課做的作品集、SQL刷題跟實務工作有沒有差距？有多少差距？別人會不會覺得我的作品集像是小學生做作業？會不會我以為我熟悉了這些技能，但其實只是略懂皮毛？別人會不會看了我的履歷就不給我任何的面試機會？這些問題每一天都在我的腦袋盤旋，轉職時每一天我也都在自我懷疑，但我還是帶著這些自我懷疑，一封一封的投了履歷，2022年1月我開始投履歷，2022年1月~3月我投了4~5家公司，嘗試的第一階段，沒有一家公司願意給我數據分析師的面試機會，接著，我還是持續投履歷，但不一樣的是，我減少了自己廣告投手的工作內容篇幅，增加更多我在會員分析、內部數據儀表板建立的工作內容，並且同一時間，加上自己上SQL課程、做視覺化報表的作品集，就這樣，從5月份開始，我終於陸續收到4家公司的面試機會，最後獲得兩家公司的 Offer

這是我的轉職故事，而我想透過我的故事分享的是，沒有一個階段是100%的準備好了才開始，因為你的準備好，跟市場的準備好標準不一定一樣，所以我都是抱持著自我懷疑，但邊走向（求職）市場，邊跟市場揮手說我準備好了，而市場也會直接做出反應，告訴我們我們現在「具備資格了沒」，所以當我的技能跟履歷還不夠的時候，市場會用「沒有面試邀請」告訴我，你還要再準備多一點，等到我準備到足夠的時候，市場則會用「面試邀請」告訴我，你做對的了、你準備好了。

職缺真的要滿分準備才符合？

如果可以完美符合職缺要求的所有條件，那當然是最理想的狀態，但是，很多時候職缺需要的技能或是經驗我們並不具備，那怎麼辦？例如說職缺要求至少有3年以上的工作經驗，但你只有一年的工作經驗，又或者，職缺要求你要有數理統計相關、統計學相關、資訊管理相關的科系背景，但你偏偏就是大學唸文科畢業的候選人怎麼辦？難道真的要等到3年後再去應徵？重新念研究所只為了符合科系要求？

以我的將近20次的面試經驗來分享，我會說，其實也不用100%的吻合職缺條件，就去試試看吧！首先，投履歷又不用錢，就算不完全符合條件，投投看你又沒損失，何不就試試看呢？其次，如果那家公司真的缺人，真的很需要這個職位的人選，公司用人主管就會自己降低用人的標準，你完全吻合，那最好，但不完全吻合，如果看起來還算堪用，面試也沒有什麼大問題，也許公司就錄取你了。除了這些原因我鼓勵大家直接去試試看之外，還有一個我自己從好幾次轉職經驗獲得的體會，那就是，「技能」、「經驗」、「學科背景」條件雖然重要，但是很多用人主管也更看重你的「人格特質」以及「潛在發展性」，我曾經不只一次問過我幾位老闆，為什麼我的經驗、當時面試的能力，看起來都不完全是100%符合這份職位的能力，甚至可能表現的可能只有50%的能力，為什麼你還願意讓我來面試，甚至是錄取我？

「我看到你會自我調整修正的能力」、「沒什麼人會準備作品集，看到作品集的時候我就覺得是你了」、「你的自我推薦內容很有邏輯，也充分的展現你的特質」、「你的工作經歷我有看到超過3年以上的工作累積」

這些是我從我的老闆們身上得到的反饋，「個人展現出來的特質」以及「可塑性」是相對年輕的工作者非常有優勢的，所以即便技能不完全100%的吻合，其實我們都可以試試看用額外的作品集、面試個人特質的展現，讓自己脫穎而出。

準備好了？那你有「待在」充滿機會的環境嗎？

最後一個延伸思考，也是很多人忽略的，那就是就算就算，我們一切都準備好了，你有讓自己待在會出現機會的地方嗎？不論是自己去投履歷，讓自己的履歷公開，又或是善用Linkedin等，還是你都在被動等機會找上門呢？

我自己覺得「機會是留給準備好的人」還有一個迷思，那就是：真正好的機會，是不會留下來等人的，真正好的機會，絕對是所有人衝破頭，想盡辦法想得到的，所以被動等待，絕對是面對機會最大的誤區，平常除了準備好機會需要的技能之外，常常在機會多的地方逛逛、待在有機會的環境，都是我們找到好機會必備的策略。

好啦，關於準備與機會的這些省思就分享到這裡啦，感謝友人提供的靈感，我們下篇文章見～

Sharon

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這篇文章 「機會只留給準備好的人？」其實你該反過來想！ 最早出現於 Sharon Lab∣雪倫實驗室。

one one meeting 有什麼好處？

問些你平常不好意思問的問題吧！one one meeting 最大的好處就是只有通常只有你跟直屬主管兩個人，所以有很多平常人多不好問的，想問不好意思問的，沒時間問的，都可以善用這個時間好好聊聊，開始與多位主管相處的職場經驗後，我發現主管很多時候不是對於下屬的需求視而不見，而是壓根不知道下屬期待的需求。

我舉我自己真實經驗來說，我記得我 one one meeting 跟主管聊到，我想要更多與不同國家同事合作的機會，主管很訝異地說，她跟我說她以為這是在公司已經很頻繁的機會，他一方面以為我平常就已經有和其他國家的同事合作的機會，另外一方面則是因為她自己已經幾乎每天都跟其他國家的同事合作溝通，所以她沒有「預想到我會有這樣的工作期待」。

再拿另外一個例子來說，我在第二份工作的時候，面對持續加重的工作內容，雖然有點負荷不來，但遲遲都沒有反應給主管讓他知道，直到有一次真的覺得壓力太大我才不好意思的跟主管聊聊我的工作 Loading，結果，主管給我的回覆是「我不知道你的工作 Loading 這麼重，我知道了，我會再調整工作的分配與比重，不過需要給我一點時間」

從這兩個我的切身例子都可以得出相同的結論，那就是「主管不是我們肚子裡的蛔蟲」，更何況主管底下有這麼多的下屬，怎麼可能每個人心裡在想什麼都知道？既然不知道，當然也不能期待主管可以回應我們所有的需求，而 one one meeting 就是一個最佳的時刻，讓你可以跟主管聊聊你想爭取的、你想調整的，有說有機會，不說就永遠沒機會！

one one meeting 可以聊什麼主題？

總結來說，有三大面向的主題可以在 one one meeting 提出來跟主管聊聊：

主題1：你的職涯願景

如果你有很明確的三年五年目標，one one meeting 絕對是一個絕佳的規劃機會，例如如果未來有當主管職的期待，meeting 就可以提出你有這個未來目標，接著，就可以詢問主管相關的問題：工作內部的升職評估方式是什麼？現階段與主管職的技能差異有哪些？

我記得我甚至是在面試Day1就跟我未來的主管說，我未來有想要承接主管職的期待，所以 one one meeting 我就會聚焦跟主管聊聊我目前與主管職軟技能與硬技能的差異，以及我應該從哪些面向開始調整起，這是我覺得one one meeting 第一個有價值的好處。

那如果你沒有很明確的職涯目標呢？那也無所謂，你總希望未來的工作安排是多安排你喜歡、你擅長的工作內容吧？這個也適合提出來與主管聊聊，例如，今年度下來你覺得哪些事情你做起來特別有成就感？這件事情拆解下來，你特別這項工作的哪個部分？甚至可以主動提出，未來預期的專案有哪些你非常願意承下來。如果我們不主動說，主管任務交辦也就真的就只能擲筊或是照他過往的既定印象了，所以想爭取到想做的工作，就勇敢說說看吧！

這些主動聊聊的話題，都可以讓主管更了解你的職涯偏好，更有機會在未來有相關機會的時候想到你，也會讓未來的工作更接近我們心目中的理想工作。

主題2：哪些狀況你希望改善？

第二個可以聊的主題就是，你希望得到主管什麼樣的幫助？在任何一家公司上班都一樣，總是會有讓人惱火的人事物，也總是會有讓人覺得討厭不公的公司制度、分工、團隊合作模式，除了默默忍受、下班和同事、朋友、家人抱怨外，其實我們還有另外一個選擇，那就是試著跟主管反應看看，了解造成問題背後的根本原因、聊聊你想做的改善方向主管的想法，詢問他有沒有其他解決辦法？他建議怎麼解決這個問題？甚至是工作的工作量負荷太重，沒辦法全部一起做完，也可以這時候跟主管討論看看處理工作的優先順序。

像我自己就曾經透過 one one meeting 反應過工作量的安排，反應檔案需要有人幫忙整理，結果隔沒多久，我的老闆就直接請個工讀生幫忙把檔案歸檔處理好，這些都是我不講可能沒人會知道，或是老闆其實知道有這個問題，但是問題沒有到燃眉之急，也沒有人反應因為問題造成困擾，當然也就索性不處理了！但是，如果你遇到的問題會影響到你的工作表現，這時候說出來也才能讓主管知道，就好像是你想爭取的工作經驗需要說出來讓主管知道一樣。

這時候有些人可能會說，「有啊！我反應給公司好幾次，可是公司都沒有作為！」如果你遇到這種情況，我們可以用三個判斷標準評估看看，為什麼這個問題有說，卻不被重視？

第一種可能：不是老闆在乎的問題。如果你反應的問題是「我工作這麼多年，沒有功勞也有苦勞，為什麼都沒有加薪？」 那確實有可能不被重視，因為乍聽之下跟老闆沒有直接關係，我們可能就需要換個面向來溝通，例如，提出自己為公司帶來的具體價值，讓老闆看到。

第二種可能：知道有影響，但不知道影響有多大： 因為xxx部門不配合，導致專案會延後上線 。延後上線可能是問題，但問題有多嚴重？如果可以的話，盡可能量化影響的程度，例如，預估潛在損失為100萬，聽到實際影響的數字，如果夠嚴重，老闆自己就會動起來了！

第三種可能：提出了問題，卻沒有提你建議的解決方案。這也是我常常會不小心犯的毛病，主管日理萬機，最好是再提問題的時候就帶著幾個解決方案過去找老闆，也比較有機會可以在當下決定方案，拍板定案。

主題3：任何好奇的事

最後一個可以在 one one meeting 的問題，則是任何你好奇的問題，假設你想當主管，也許你可以分享看看你觀察到的主管的一天可能有哪些工作，再問問你的主管，他實際上的一天跟你想的一步一樣，評估主管職的日常是不是你想要的；也可以問問主管覺得升職的關鍵是什麼？他覺得當主管職最有成就感與最辛苦的地方是什麼？任何有助於你了解主管職的問題都可以趁機問問。 另外一個我很常詢問的問題則是對於某個專案或是工作任務的具體回饋，例如，他對我XXX專案的表現成果覺得怎麼樣，假設他說了很棒，那還可以追問的問題則是，主管覺得哪裡很棒？哪裡可能表現得不好？如果下次有類似的工作，他會期待我怎麼調整，這些都可以讓我們更清楚的知道主管「心裡的那一把尺怎麼畫線」，哪些是主管在意的點？哪些是主管看待事情的方式，多進行幾次，我們就會對怎麼達到標準更熟悉了！

除了自己準備的話題之外，我也很常在 One one meeting 被問到以下的問題，也提供給大家參考：

1. 和哪些同事相處愉快？最想跟哪些同事合作？
2. 和哪些同事相處不太愉快？最不想跟哪些同事合作？
3. 覺得自己在團隊中扮演的角色是什麼？
4. 對公司有什麼建議？

關於 one one meeting 的看法轉換

剛入社會前幾年，我總是會覺得事情都做不完了，事情都做不完了，居然還要我空一小時的時間聊聊？但這幾年我對 one one meeting 卻有不同的看法，因為我本身就不喜歡在很多人的場合談論私人想法的人，所以 one one meeting 其實給我一個很棒的機會和環境，讓我可以暢所欲言的與老闆反應我想做的事情，讓主管可以幫助我達到我想達到的目標，所以後來我都會事前準備要與主管聊的話題，設想主管可能會說什麼？我有沒有什麼想要追問的問題，有成功爭取，也有失敗不了了之的結果，不過，不論如何都比不說來的更好。

下次遇到 one one meeting ，不妨試著準備看看，也許會有意想不到的收穫：）

Sharon

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這篇文章 1 on 1 要聊什麼？分享一對一面談可以聊聊的3個方向 最早出現於 Sharon Lab∣雪倫實驗室。

剛轉職數據分析師時，雖然透過自學、大量刷題了解了SQL的基本語法，但是實際成為數據分析師之後，常常會發現現實中的數據比起題庫的資料來的複雜得多，例如，left join 的 key value 可能不只一個，Dimension table的值會出現重複值，創建一個表可能要找10幾20個資料表才能完整創建出來等，這一篇來分享我從寫 SQL過程中得到的重要概念。

釐清定義比直接埋頭苦寫更重要

剛開始寫SQL時我有一個壞習慣，那就是收到需求後，想也不想就直覺性的去找資料表，然後急著把需求解決掉。這樣的習慣在簡單的資料查詢相對不會有問題，但只要遇到資料串接、建資料表等比較複雜的資料處理，這個習慣容易造成資料表雖然指令沒有 Error，但是最終呈現的資料是錯誤的，或是不符合需求單位的需求。

我印象深刻有一次，我要查詢消費者的熱門消費城市，也就是呈現每個城市的消費人數、消費金額、消費訂單數，需要將訂單資料表連結客戶資料表，才能找到客戶所在的城市。但問題來了，所謂的「消費城市」到底要依哪個地址為主？是應該依消費者留的通訊地址來判斷？還是依消費者留的取貨地址來判斷？如果一個消費者通訊地址在台北市，送貨地址在桃園市，那應該把這筆訂單歸類在哪個縣市呢？這個問題沒有標準答案，「通訊地址」與「送貨地址」其實都可以，但是，究竟應該抓哪一個，就需要跟需求單位討論、確認才能知道。

從這個例子來看，當我沒有在寫表前先想好需要釐清的「定義」，在寫SQL查詢的過程中就容易一直卡住，甚至是遠離需求單位撈資料需求，讓自己白做工。

不只一次機會，不會就多試幾次

當 SQL 語法跟資料庫的規則不一樣的時候，送出查詢指令後系統就會報Error，例如語法錯誤可能會跳出 “missing expression”，寫錯資料表所在位置可能會跳出“table or view does not exist”，刷題過程不符合題旨查詢結果可能會跳出 “Wrong Answer”等。

起初接觸這個語法我也常常是滿滿的 Error ，一道SQL題目可能需要送出個4、5次才有辦法成功解題，出現錯誤總是讓我覺得心情很煩躁，想不到該怎麼解題，該用哪個語法也常常讓我懷疑自己能不能掌握這項技能，直到有一次，我在公司偶然看到每天都在寫SQL建表的工程師螢幕畫面，也出現了iT邦幫忙的查詢頁面，我才發現，原來每個人都一樣，每個人會有自己處理問題過程卡住的時候，也會有需要往外找資源、找資料的時候，不用因為覺得自己需要查參考範例就覺得自己不行的心態，寫SQL或是任何事情其實都一樣，過程中我們多多少少都會不熟戲、多多少少會做得不好、也可能都會犯錯，但是，改錯之後，結果好就好了啊，誰會在乎你寫SQL的過程中 Error 報錯幾次呢？誰會在乎成功的企業家過去失敗過幾次呢？不會就多找找資料，多看看別人怎麼寫，多試幾次總有一天會刻在自己的腦袋深處的！

搞懂規則，規則不對硬送指令也沒用

這個體悟發生在我轉換工作，使用不同資料庫系統的時候，雖然都是資料庫，但是不同的資料庫體系可能會在特定的語法中有不同的語法規則，以擷取現在時間的日期寫法為例，MySQL是用 NOW()，SQL Server則是用GETDATE()，讓我一開始超級不適應，甚至會做一些蠢事，例如同樣的語法修也不修，就直接再送一次查詢，想當然爾就是再次看到 Error。

轉換不同的資料庫系統，最重要的第一步絕對是搞清楚那套資料庫的語法規則是什麼，如果抱持著不更變的心態，在規則不對的情況下，就算是一樣的指令送了100次也不會從 Error 變成 Accepted。在熟悉規則的過程雖然很麻煩，也很不適應，但是當規則內化成習慣，下次就會得心應手了！

同樣的結果，解法不只一種

SQL雖然是一種有固定語法的語言，但同樣的資料查詢需求，寫法往往不只一種。如果你刷過SQL題目，可以特別注意討論串的留言內容，你就會發現同樣的題目，其他人可能會分享出不同的寫法，這也是我過去在煩悶的SQL刷題中，覺得特別有趣、特別可以引發我好奇心的環節。

以同樣是要找演員跟導演合作超過3次的查詢題目來說，有人可能直接用 Having 的語法來計算次數並做篩選，有人可能先用子查詢 + group by 語法後，再用 where 來篩選出3次以上的資料數，做法不同，但可以透過觀摩不同人的寫法，看看有沒有更簡易的寫法，了解相對不熟悉的語法，未來在不同的應用場景也可以更彈性的應用。

別想著一步到位，小規模測試更有效率

在我第一次幫忙建表的時候，我就犯下了這個想要一步到位的錯誤。那份資料需求是想看看過去6個月的庫存變動資料，需要從期初的庫存減掉過去6個月實際銷售出去的商品數量，同時還要考慮不同倉位的倉位庫存調動、銷售出去但是後來消費者退貨退回來的數量。聽到這個需求，是不是聽起來就很複雜？沒錯，超級複雜的！

但當時的我完全沒想著要小規模測試，居然直接開始從6個月的資料開始查詢，到最後雖然資料表寫完了，卻因為資料太大，我完全不知道要從哪裡開始驗證，最後只好再回到第一個步驟重新來過，後來，我改成以一個禮拜的資料調整，看看資料串連計算後跟當週期末的庫存數數字有沒有對上，等到小範圍的數據驗證沒有問題之後，才再放大資料範圍。

這個例子完全驗證了貪心想要一步到位的最後下場：被淹沒在資料海裡，當資料筆數幾十萬筆甚至幾百萬筆，我們更需要在過程中建立小範圍的簡單測試，甚至是在不同的資料處理步驟都再驗一次資料，確保沒有因為聯集、交集寫錯、遺漏資料，才不會最後滿心歡喜地寫完資料表，卻發現錯誤百出。

Sharon

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這篇文章 寫SQL前的重要概念，學起來讓查詢建表更順利！ 最早出現於 Sharon Lab∣雪倫實驗室。

想要離職的「根本原因」是什麼？

撇除每天加班到半夜12點、遇到會辱罵員工的老闆、不按時發薪水的公司，這類會嚴重影響生活與身心健康的工作環境，我在主動轉職前都會評估現在的自己，是不是適合換工作。

我會思考自己為什麼想換工作？是因為工作太忙太累？是因為和老闆不合？是因為目前工作駕輕就熟沒有挑戰？還是因為有其他追求的職涯目標？是因為覺得薪水漲幅太低太慢？不論是哪一種想離職原因，要做的第一步都是想辦法看能不能在現在的公司找到方法解決。

為什麼要做這件事？因為我們要認清工作「永遠不完美」，每一個工作都沒辦法面面俱到，一份工作始終都有你不喜歡的一面，再加上，我們每個人也都會變，在一家公司的工作年資，不同的人生階段，我們想從工作中獲取的價值也不一樣，既然如此，我們又怎麼能期待工作永遠都符合我們的所有期待呢？但，不符合需求等不等同於只能「換工作」來解決問題呢？我的答案是否定的，這就好像是尋找人生伴侶一樣，不會有「最完美」的另外一半，但是，我們總可以透過相處、溝通、磨合，彼此都成為對方最適合的那個人。

回到轉職的話題，遇到與期待不符，換工作是其中一種解，但卻不是唯一解，所以，在提離職之前不妨先問問自己，假設現在你想離職的原因解決了，你還會想換工作嗎？如果不會，不如就先試試在現有環境解決問題吧！如果是因為薪水停滯，試試和主管談談要達到什麼樣的績效才能加薪，如果是因為現有的任務沒有挑戰性，也許爭取看看你就會有其他專案機會，如果是因為加班太累，試試談談看工作任務的優先順序，讓主管知道你忙不過來。很多時候我們苦惱於這些難題，都是因為從來都沒有主動和主管聊聊我們遇到什麼問題。

我記得我在第二份工作，第一次主動和主管說，我覺得我目前的工作份量太重，需要排優先順序跟調整分工，她給我的回應我至今都還記得，她說：「我不知道你的工作 Loading 那麼重，我以為你都 cover 的很好。你說的我知道了，我會評估後續的工作分配」，而從那個瞬間我才意識到，主管不會那麼神通廣大的，他們也有他們的工作，不是每個下屬肚子裡的蛔蟲，不會什麼都知道的，當沒有說出口，沒有人知道你遇到困難，當然也不會有人站在你旁邊來幫助你，說出來不見得可以解決問題，但是沒有說就完全沒有機會，談不成大不了維持現況，不會更糟了，但如果談得成，你既可以拿到你想要的東西，又能待在原公司繼續奮鬥，怎麼算都是筆划算的交易，對吧？

「現在」真的適合轉職嗎？

想要轉職之前，我在現有職位做出成績了嗎？這是我會問自己的第二個問題，如果沒有，不論現在的工作在辛苦，我都會再爭取一下經歷成績才離開。為什麼？因為唯有在現在的職位有成果，我才有機會再下一份工作爭取到想要的職位、期待的薪水。

以我自己跨領域從行銷轉職到數據分析的過程來說，我從轉職前的前一年就開始準備，我鎖定了數據分析的跨領域轉職目標，但當時的我根本什麼經驗都沒有，那怎麼辦？我沒有急著辭掉工作去上課去進修，而是花時間想，我怎麼讓我現在的工作跟數據分析拉上關係，於是，我開始邊工作讓自己跟數據分析的工作更接近，甚至在在公司沒有要求，以及老闆的默許的情況下，我幫公司架設了一套簡單的資料更新流程和自動化報表，這就是我爭取在現職公司累積自己數據分析能力的成果，也才能在未來的求職面試有辦法說故事，證明自己即便不是相關科系畢業，但我有職場相關經歷這項「亮點」。

一旦離職，我們就再也沒機會在自己的履歷上新增「亮點」了，所以，即便現在的工作再怎麼不是你想要的，始終都有讓你可以找到有價值、可以幫助你爭取下一份工作的經歷，相反的，如果你沒有做到任何「成果」就離開，可能會因此讓下一份工作變得難找。

如果你有寫不出履歷的困擾，如果你覺得你沒辦法在履歷上寫出至少3個為公司帶來的價值，如果沒辦法把在現職公司的工作講成一個讓人聽起來有價值的故事，那麼現在，就不會是最好的換工作時機。

下一份工作首要目標是什麼？

最後一個我會思考的問題，那就是我下一份工作一定要拿到的經歷是什麼，至於其他的如果不符合我的預期，我就會睜一隻眼閉一隻眼，只求拿到我最想要的那個經歷。

例如我在第一次轉職到數據分析師的時候，我當時給自己設定的目標是：工作要可以碰到資料庫、可以碰到 Tableau或Power BI，其他的像是薪水、產業別、所屬部門、分析題目是什麼我都不排斥，一概接受。而後來換到第二份數據分析工作時，我則是將目標設定在，公司規模要比以往帶過的公司規模更大，可以用英文溝通的工作環境，其他的我一樣一概接受。

就這樣，我靠著限縮自己每個階段想要達到的工作目標，讓自己一步一步接近自己理想的工作環境。職涯目標就像是爬樓梯一樣，如果你有能力，可以第一次就攻頂當然很棒，但如果你體力不夠，經歷不足、資格不符，我們還是可以一次改進一個小缺點，為自己設定每個階段的階段性任務，讓每個階段都只進步一點點、只改變一點點，一來可以安撫讓我們容易害怕退縮的心，二來，多花一點時間，多走幾步，我們始終都還是可以抵達終點的，而最棒的是，因為鎖定的目標很小，所以，我們可以確保我們一定拿得到，而那個目標也能成為我們每次選擇的探照燈，讓我們既能往前走，又能走在我們預期的道路上。

好啦，關於我轉職前的3個思考就分享到這裡，我們下篇文章見～

Sharon

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這篇文章 年末想轉職？轉職前值得納入思考的3件事 最早出現於 Sharon Lab∣雪倫實驗室。

在多次的面試經驗後，我的答案是否定的，如果你遇到類似的情況，不妨試著轉念想想，以這些思維重新看待，也許能讓你獲得更寶貴的經驗或更好的下一份工作！

轉念思維1：沒錄取不代表我不夠格

剛出社會的前幾年，如果我最後收到不錄取通知或是無聲卡，我總是會第一直覺覺得：啊！是不是我不夠好？是不是我年資太低經驗不足？還是我薪水要求的太多所以沒機會？但其實這都是我的猜測，實際可能性卻複雜的多，選人的考量環節百百種，不同職位、不同主管，在意的人選特職也不一樣，例如：可能公司文化是比較保守的思維，你展現的比較有創新的特質可能就不會被賞識，可能你預期的薪水偏高，超過公司可以負擔的人力預算，可能你的做事風格與主管的管理偏好不契合，這些都是有可能的原因，不見得與能力專業度有關，所以，轉念想第一個要排除負面思考就是：總是覺得是自己的問題。

當然啦，如果你投履歷過程總是沒收到回音，那還是得回過頭去看看自己的履歷要怎麼寫得更吸引人，如果總是只有面試但都沒錄取，那可能要回過頭檢視是不是自己表達溝通出現了問題？是不是自己的經驗、能力不夠？但如果都沒有，排除對自己的負面標籤，會讓你更有自信地迎接下一個面試機會。

轉念思維2：不是失敗，只是還沒成功而已

面對對理想公司的求職失利，我過往常常容易為自己冠上失敗的標籤，也會默默的覺得自己跟這家公司無緣，從此不再把那家公司納入自己的求職清單，但其實一次的沒錄取不代表未來都沒有機會，不需要因此斷送了未來進入那家公司的可能性。

而我為什麼會有這樣的轉念契機呢？原因是來自於我過去在不少次面試失利之後，我發現即便我當時沒有錄取，但只要我願意，不少公司是會累積自己的「人才庫」，也就是說，雖然這次沒有錄取你，但是他會詢問你的意願，問問你願不願意讓公司存放你的資料，這樣在未來有新的職缺的時候，就會主動通知，詢問你要不要去面試看看。而也是收到這些信件的當下，我也才發現，一次的沒錄取不代表未來就沒希望，常常只是當下不適合，或是適合自己的職缺還沒有空出來而已，但沒人說你不能再試一次，對吧？

不過很少人會再試一次，可能是沒想到，可能是就覺得自己不夠資格，但不需要這樣想，你想要進入理想公司，公司同樣也希望可以招到優秀人才，不妨好好回顧自己過往的面試過程，了解理想公司到底要的特質、能力是什麼，如果真的不夠，那就把經驗補起來，針對這些能力重點加強，最後最重要的是「多試幾次」，也許下一次進入這間公司的人就是你了！

轉念思維3：永遠有你不知道的「好」公司

最後一個體會是我近年的體會，那就是世界上太多你不知道的產業跟公司了，那些我們心目中的理想公司，可能是社會價值觀耳熟能詳的公司，可能是大家口耳相傳待遇很好的公司，可能是產業界的領頭羊等，但不代表不在你認知範圍內的公司就不好，也不代表過去你沒聽過的公司就不能試試看。世界的公司這麼多，如果只接受理想公司的Offer，我們該錯失多少的潛在機會啊！

以我自己的經驗來說，以前我總是會只投我聽過的公司，但後來建了Linkedin帳號，就會收到各式各樣的不同公司的面試邀請，也會從這些經驗中，自己有很多的選擇，甚至進了一些我過往從來沒聽過的公司後，我也會從中又再度拓展了我自己對不同產業的視野。每間公司、每個產業都有我們可以累積的能力跟經驗，所以沒進入理想公司，也不必覺得自己的世界要天崩地裂了，沒那麼嚴重。

敞開心胸吧，除了公司名號、社會價值的評價之外，更重要的可能是，你能不能在公司中獲取自己想要得到的東西，也總是會有適合你的地方的。

那關於面對沒進入夢想公司的心態轉變就分享到這裡啦，下篇文章見：）

Sharon

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這篇文章 沒應徵上理想公司是壞事嗎？3個思考讓你重新出發 最早出現於 Sharon Lab∣雪倫實驗室。

即便如此，當初的我，還是選擇待下來了，以結論來說，第一份工作的工作內容並不糟糕，也著實是很扎實的經驗累積期，如果單以薪水的角度來說，我確實做錯了 3 件事情，想寫下來分享給未來需要出社會尋找工作的新鮮人們，也希望你們在找第一份工作時，避開這些地雷，為爭取到「對自己最優渥的工作條件」！

錯誤1：沒有事先準備

我沒做好的第一件事，是我沒有事先為接下來一定會發生的「轉正」做準備，所以我在談論轉正的那個會議，幾乎算是被突擊式的愣在原地，甚至連自己預期的薪水都沒有算好。說到這裡，你可能會問，什麼叫做「為轉正做準備？」、「如果要準備，到底要準備什麼呢？」

先來說說關於實習轉正，比較中大型的公司，可能在實習還沒結束前就會有個轉正職的會議，通常也會事先知道會議的時間，相對小型或是制度較不完善的公司，則可能會在實習快結束才有相關的會議，而我那時候的狀況是，突然有一天，我的主管就跟我說：「欸，你等下有沒有空，我跟你開個會議」，那時候的我沒想那麼多，順口就說了好，甚至連問會議要做什麼都沒有，現在想想真是好傻好天真，可想而知，在我沒有任何心理準備，也沒意識到那個會議居然是攸關我的第一份薪水的人生大事，這場會議就完全沒有主導權，完全是被牽著鼻子走。

再來，來聊聊準備，不論你跟當初的我一樣，希望從實習狀態轉正職，又或是你壓跟沒有想要留下來，實習結束之後就要拍拍屁股走人，都一定要做準備！

如果你想要離開，那你要準備的就是「好好的道別」，例如：有沒有要跟主管說說你未來要去哪裡任職？如果主管慰留你要不要接受？慰留你要到什麼職位或是薪水可以考慮？如果主管問你能不能實習多留幾個月要不要答應？接下來的交接工作要怎麼做？你心裡絕對都有答案，但是要怎麼把答案說的漂亮，說得得體，說到既不違背自己的本心，又不過度揭露自己不想談論的話題，都是需要事前好好想想，甚至是逐字寫下來的準備。

如果你想要留下來，那就更多事情需要事先準備了！首先，最重要的是，「蒐集你在實習期間的貢獻，如果有戰功就再好不過」，這件事，從你決定想要在這間公司留下來的第一天就要做，畢竟公司就是個營利單位，展現你的價值，才有辦法讓別人想用更好的條件把你留下來。其次，就是你期待的薪水、職位以及工作內容，例如：我期待的薪水是多少？為什麼我值得這個薪水？我打算用哪些事蹟說明我值得？薪水最低到多少不能接受？如果薪水比較低，我能不能爭取到其他我想要的工作內容、職位頭銜？如果當下對薪資福利不滿意，當下要怎麼說出我再想想又不會太尷尬？我有什麼想要爭取的工作內容？

其實這些準備就跟準備面試一樣，沒錯，實習轉正職的會議其實就等同於面試，不能因為已經跟主管、其他同事相處了一陣子，覺得已經對彼此有一定的了解程度就鬆懈，畢竟這些討論攸關好幾個月，甚至動輒好幾年的薪水、工作內容呢。所以啊，最重要的第一件事：好好的為你的第一份工作做準備吧！

錯誤2：沒有討價還價

第二件事，是我在現場的反應，當時聽到29K時，我被嚇到呆坐在原地，我和主管彼此乾瞪眼道到兩個人都覺得頗為尷尬的狀態，你猜猜，為了消除當下的尷尬我做了什麼？我心口不一的說出了「好」，現在想想覺得很荒謬很好笑，但當下的我卻完全笑不出來，而這就是我在前面說到的，臨場反應的慘烈下場。

想當然爾，我後來當然是懊惱不已，但是當下的我根本無力為自己「討價還價」。其實，面試跟轉正職都很像我們去市場買菜，第一次買，可能不好意思，跟老闆也沒那麼熟，你可能就照著標價付錢，但是你買久了，會開始發現，「咦～怎麼別人會殺價？」「為什麼有人可以凹到折扣」「為什麼有些人買老闆會多送他蔥？」，多看著別人的做法，我們也會慢慢學會怎麼在市場上討價還價。

換到工作也是一樣的，一開始可能會覺得尷尬、覺得不好意思，不知道怎麼做，消極一點可能覺得自己身為職場新鮮人，哪有資格開價薪水，但是，換著角度想，如果多爭取每個月多5000，一年就多60000，是不是更值得我們當下討價還價呢？而如果你有事先準備，現場會議就是你最佳的談判場合，你可以拿出你過去實習階段為公司做出的具體事蹟、貢獻，如果有具體數字就更好了！用這些不容被否認的價值來爭取更好的轉正條件，讓你能更有底氣的和公司「討價還價」。

討價還價的重要性，我在多年之後的小故事也可以得到應證，多年後，我跟同一期一起轉正的實習生偶然聊到當時的薪水，還有談薪水的過程，我才發現，他的薪水比我高！而唯一一件我們做得不一樣的是，他說了一個自己可以接受的薪水，他的說法是沒有到那個薪水他很難在台北生活，就這樣，我們的薪水一年就差了3-5萬。

如果一開始談的薪水不滿意，試試找點自己的價值，自己可以為公司創造的好處，接著勇敢的為自己爭取更符合自己期待的薪水吧！

錯誤3：沒有貨比三家

第三件我沒做好的是我沒有再到其他公司面試看看，我滿腦子只想著轉正職，所以連投投其他公司的履歷這件事情都沒做，不僅僅讓我跟當時的公司討論轉正職的時候沒有談判籌碼，也限縮了我自己的選擇性。

面試，其實是一個為自己正確估價的好方法，也是一個拓展視野的好機會。從每一場面試，你可以知道你想要去的職位的「真實薪水區間落在哪裡」，如果你小公司、中型公司、大公司、跨國公司公司都去試試看，你也會發現公司規模不一樣，要找得的人可能也不一樣，面試的關卡數也不一樣，每個面試官著重的問題都不一樣，至於你喜歡哪一種，唯有你願意多面試，才有辦法親身體會的。 

從現在回過頭看，我會說，即便是剛畢業的職場新鮮人，其實都充滿著各種可能性跟工作機會，前提是，提早開始，提早準備，不要把所有的就職希望全部都砸在同一家公司上，否則，如果那家公司剛好沒有正職職缺怎麼辦？如果剛好公司的主管不需要你留下來怎麼辦？如果那家公司整體營運在走下坡怎麼辦？你都要通盤接受嗎？

買東西的時候我們會為了折扣、品質，挑到自己想要的商品貨比三家，工作也一樣，多比較，多看看，除了投入時間之外，你完全沒有損失，而且還可以因此找到對自己最有利的最佳選擇，怎麼聽都是一個穩賺不賠的投資，對吧？

為什麼我會犯下這3個錯誤？

總結來說，當時的我孤注一擲，把第一份工作的希望都寄託在當時實習的公司，所以即便薪水不滿意，即便主管也許不是最適合成為我第一位引路人，即便不確定可以在第一份工作獲得什麼經驗，我還是讓自己沒有選擇的待下來了，會造成這個結果的根本原因可以總結成3個：

第一、偷懶 當時的我懶得再往外尋找了，覺得在自己面前有一個大好的機會，至少是一個可以不用辛辛苦苦投履歷，跑遍台北大大小小公司面試的機會，就有機會拿到工作，何樂而不為呢

第二、對自己沒自信 覺得自己就是職場菜鳥，哪有資格可以開薪水？哪有資格可以挑工作？非台政清交的學歷哪有辦法越級挑戰大公司？所以就自願限縮自己在小型新創公司，沒想辦法讓自己可以談薪水、找更多公司面試來試試看。

第三、視野太小
沒有想過原來找工作可以有各種可能性，可以事前準備，可以現場談判，甚至找到一份工作之後還是可以持續面試其他的工作，不需要從此拒絕所有的機會，甚至你可以先工作讓自己沒有經濟壓力，在在職時去面試都是一種選項。

從這次的經驗中，我犯下3個錯誤，也讓我後續所有的找工作都會多方看看，之前也才會有一篇：從10場數位廣告投手面試中我學到的3件事 的分享，那次轉職一口氣面試10家公司，就是我想避免我犯下同樣錯誤的嘗試。最後我想說，投履歷、去面試、找工作的過程中，不僅僅是我們被公司選，我們同樣也要選擇公司，如果覺得哪裡怪怪的，哪裡不滿意，就多去看看，找到自己喜歡的、自己滿意的最重要！

Sharon

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這篇文章 第一份薪水不到29K！盤點當年做錯的3件事 最早出現於 Sharon Lab∣雪倫實驗室。

心態一：被拒絕沒什麼，沒有人有義務幫忙

比起無償奉獻，職場更像是充滿對價關係，各取所需的交易市場

每個人在職場上都有自己想要拿走的東西，對於有些人來說，工作就是只是糊口，打發打發，一天就過去了；對於有些人來說，工作是戰場，必須要努力凸顯自己的價值跟定位；而對於有些人來說，也許工作跟生活的平衡才是重點。依照同事不同的人生階段、生活重心，對於在職場的投入度也會不一樣，所以，別人幫不幫忙，取決於幫忙你對他有沒有好處，或者說，不幫忙對他來說，有沒有什麼壞處？如果都沒有，別人當然沒有義務幫忙你，對吧？

所以，我的第一個提醒就是：同事願意熱心的幫忙那很好，我們可以心存感激，但如果同事讓你了碰軟釘子，或是直接了當拒絕幫忙，那也沒關係，最怕的就是我們有「同事就該互相幫忙」的期待，這種錯誤期待很容易在被拒絕時讓人感到挫折，甚至會讓人覺得好像全世界都跟自己為敵。

我在《窮查理的普通常識》中看到這樣一句話：「如果你想要說服別人，要訴諸利益，而非訴諸理性。」。當我們真的需要同事幫忙時，要馬就想辦法讓自己的事情可以成為別人的優先順序之一，要馬，就是透過平常廣結善緣累積好人脈，要馬就是再找別的人、別的方式解決。

心態二：不要覺得向外求救很丟臉

一提到求救，很多人會覺得是種軟弱、能力差的表現，我一開始進入職場時也是這麼想的，畢竟，我們總希望自己什麼都會，能展現出自己專業自信的一面，而承認自己不會需要求救，聽起來就很讓人覺得尷尬。

不過說真的，在持續工作之後，就愈來愈覺得「有問題不懂」一點都不丟臉，也一點都不代表能力差，特別是工作之後開始遇到剛進公司的新同事、實習生之後，這種感觸又更深了一層，比起狂問問題的同事，我更害怕的反而是什麼問題都不問，卻瘋狂低頭猛做事的同事，因為經驗告訴我，通常瘋狂做事，總是容易搞錯方向而做錯事。每到一個新環境，多多少少都會不熟悉公司的文化、流程、做事方式、溝通名詞，或是各種專案的進度跟規範，所以問問題很正常，我們反而可以善用剛入職場前期的「蜜月期」，這時候大家容易因為是新鮮人而對你的包容度比較高，趁這時候多問問題，多瞭解大家怎麼做事，讓自己可以更快進入狀況，也可以儘快成為能幫助分擔工作、獨立作業的專業工作者。

不過，說到這裡，我也不是鼓勵大家不經大腦的問問題，總是有些問題以及向外求救不太讓人欣賞，我認為有2種需要避免的行為：

1. 避免伸手牌

問問題之前，你有先自己思考過？有任何想法或解決方案了嗎？這個問題是 Google 就找得到答案的嗎？如果沒有自己先思考過，問題又是Google就可以找到的內容，那麼，這恐怕就不是一個會讓人欣賞的問題了。

2. 避免重複問一樣的問題

第二個要避免的，則是重複問一樣的問題。有問題在所難免，但如果每次都問一樣的問題，犯一樣的錯誤，那恐怕不論同事再強包容心，都會很難讓人欣然伸出援手的。

心態三：事情排滿滿不代表稱職

在剛進入職場的時候，我很怕工作當中有「空閒時間」，總是覺得要把工作任務塞滿才算是稱職。但是，總把工作任務塞滿會有兩大問題：

1. 沒有預留給自己足夠的緩衝時間。
工作一陣子就會發現，雖然我們會預估每項工作任務所需的時間，但是，職場中總是有意外，可能會有臨時的會議，可能會有同事突然請你幫忙、找你討論事情，又或是單純我們太樂觀預估工作所需的工時，導致執行時間根本不夠等，不論是哪一種狀況，都會讓我們需要比起原本預估更多的工作處理時間，而這時候，如果我們沒有留下任何工作空閒時間，就很容易讓原本的任務延遲，甚至是開天窗。

2. 沒有讓自己優化工作任務的空間。

工作要做好，除了做完之外，更重要的是如果一樣的工作任務，能不能在未來做改進，可能是提升工作產品的品質，可能是試著增加處理效率，也有可能是避免這次曾經犯的錯誤再度發生，而每一項優化，我們都需要自己反思的反思時間，而在工作跟工作當中留下空閒時間，也才能幫助我們有時間停頓下來，優化自己的工作流程與工作品質。

心態四：每個階段都會有迷惘

每個階段都會有迷惘，不用因為迷惘覺得自己很糟糕，也不用因此覺得不知道自己該怎麼辦。我曾經在從《像火箭科學家一樣思考》的學習：面對未知的思考策略 這篇文章分享過面對未知，我們可以參考的具體作法。遇到迷惘其實就像是面對未知一樣，我們可能不確定自己現在走的道路對不對，不確定現在的努力值不值得，而現在回頭來看，當下絕對是很難評估對不對、值不值得，但面對迷惘，最擔心的不是走錯路，而是什麼路都不選，直接停留在原地，什麼也不做。

假設未來回過頭來看真的覺得自己走錯路，那也什麼關係呢？至少我們嘗試過，知道這是一條不適合自己的道路，那就可以刪除掉一個選項，不也是離自己想要前往的道路愈來愈近了嗎？

心態五：勇敢面對每一個難關

那些你覺得錯過的機會，未來都還有機會找上門；相對的，那些曾經逃避過的問題，也都會在未來重新找上你。

這句話是我在切換不同工作的時候的體悟，第一份工作，我錯過了一個我很想合作的媒體合作計畫，結果，就在第二份工作重新拿到這個媒體合作機會，一圓了我第一份工作沒有爭取到的機會。而我在學生時代處處逃避的英文，始終沒有扎實累積的口說能力，也在後來進入外商之後重新找上我，讓我不得不重新返回學習英文的道路。

從這個經驗我想提醒的是，不論現在遇到什麼難關或挑戰，就接受、面對、解決吧！當下肯定會覺得很艱難、很辛苦，但是挑戰總是這樣，逃得了一時，逃不了一世的，與其在我們沒有精力沒有餘韻的未來遇到，早一點在我們年輕有體力的時候遇到這些問題，我們就都還有時間、經歷可以慢慢面對解決。

很喜歡在《安靜是種超能力》在書中分享，她在二十六歲遭遇所有內向者在職場上都會遇到的地獄元素，但她說她覺得很慶幸，個人生涯的第一個職場地獄是在二十六歲出現，而不是四十六歲，二十幾歲時的我還能夠用更長時間，更多努力，從地獄慢慢爬出來。

我想她的意思不僅僅是年輕的時候我們更有精力、體力能夠面對，更是在說在愈年輕的時候遇到的困難，我們也更有被社會跟環境包容的機會，我們可以想想，同樣都是不會溝通協調，對於一個職場新鮮人以及一位在職場打滾10年的小主管，對於誰會比較嚴重？而誰的壓力又會比較大呢？所以啊，在比較年輕的時候就遇到困難，不妨可以想成是我們的幸運，努力面對然後讓自己慢慢熟能生巧吧！

Sharon

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這篇文章 給職場新鮮人的5個心理建議 最早出現於 Sharon Lab∣雪倫實驗室。

我最近看了《匱乏經濟學》這本書，恰恰可以解釋，為什麼人會容易陷入無止盡的惡性循環，以生活中的例子來說，這本書說明了，為什麼愈貧困的人愈脫離不了借貸？為什麼有信用卡債務的人，會持續的累積債務，而在工作與生活則是，為什麼忙碌的人會脫離不了忙碌循環？這篇文章是我在閱讀完後的，也希望分享給陷於同樣困境的你一些改變的契機。

忙碌循環從何而來？

從《匱乏經濟學》的觀點來說，我們會陷入忙碌的惡性循環，來自於「匱乏」，也就是沒有為自己留下「餘韻」，以致於我們無法招架突如其來的變故。例如說，經濟條件比較差的人，平常的日子或許不算好過，但至少還過的下去，不必讓自己陷入借貸的循環，但當哪天突然需要一筆大筆的開銷，那可能就是經濟條件比較差的人必須開始持續借貸的開端。

套用工作的例子也是一樣，在平常工作的日子，工作份量可能相對緊湊，但不至於需要加班才能完成工作，不過，只要其中一個專案進度不如預期、又或者是臨時多一場臨時會議，都有可能讓原本就緊湊的工作進度出現大幅落後的情況，而這時，面對更緊湊的工作進度，我們就只能仰賴「加班」來彌補突發狀況帶來的額外工作，而當我們忙著趕著突發狀況的工作時，新的工作任務也會持續分派，於是，就讓我們陷入蠟燭兩頭燒的狀態，也就是作者所謂的「匱乏導致更匱乏」，這也是多數人很難脫離忙碌循環的原因之一。

而作者在書中也進一步的分享了持續匱乏的根本原因有兩個，一個是在不匱乏的時刻沒有為未來做準備，第二個則是當下的匱乏讓我們對未來的潛在危機視而不見。這麼說可能有點抽象，我舉幾個例子來說明：

第一種情況在不匱乏的時刻沒有為未來做準備，例如書中提到一個例子是農夫，農夫的收入較為波動，收入常常仰賴當年度的收成狀況、市場價格而定，如果碰上天然災害或是價格崩跌，就很可能一年的心血都化為烏有。除了受市場價格與天氣狀況影響之外，農夫的營收也通常是集中在某幾個月份，通常在農作物收成前手頭會比較緊，甚至需要借貸，而在農作物收成後經濟才會寬裕。但在農作物收成獲利後，卻很少有農夫會想到為明年的收成買農作物天然災害保險。而回到我們生活中的其實也是一樣，在每個可以自由運用的平日晚上假日，娛樂、追劇、看串流，多半是絕大多數人的選擇，又有多少人未雨綢繆的為未來職涯努力進修，提早做準備呢？

第二種情況是：匱乏讓我們對未來的潛在危機視而不見。第二種情況簡單來說可以理解成「火燒屁股，除了先滅火之外，管不了其他人事物了」，所以當我們在忙工作的時候，就很容易忽略身邊的伴侶、朋友或是家人，而當我們家裡發生重大變故時，則可能反過頭來影響你的工作表現，都是因為當下的問題太嚴重、有截止期限，佔據了我們所有的目光，讓我們無暇顧及身邊的其他事情。

如何脫離無限匱乏的惡性循環？

既然知道了惡性循環從何而來，當然我們也可以想想怎麼讓自己有機會回到正軌，讓自己可以避免持續處在忙錄的工作循環、不穩定的財務狀況等，這本書的作者也提出了兩種可以參考的做法：

刻意留白

刻意留白，其實就是在工作上特別留下餘韻的意思，特別是當愈忙，就愈是要在行事曆留下空白時間。作者在書中提到的是一家醫院的例子，這家醫院長期處於手術多於現有手術室的問題，導致手術班表常常需要調整，醫護人員也都需要加班來完成龐大的手術量。為了解決這個問題，這家醫院的作法是「將一間手術室空出來，不安排任何的手術」，這間空出來的手術室，就用來給非事先安排的「急診」，只做了這個簡單的調整，就讓這家醫院從此可以應對緊急的手術，不再因為臨時的手術而陷入匱乏。

我自己覺得這個作法相當有用，套用到工作的場域，我們可以做的作法包括：

1. 每個禮拜一三五下午都不安排會議
2. 專案任務進度不要排滿滿，每週留下一天做專案規劃或是繳交前的最後檢查
3. 早上提早一點到辦公室，可以讓自己有多一些不被打擾的時光

我自己實作下來覺得留白可以帶給我們很多好處，例如說檢查到在製作報告當中沒有看到的錯誤、多想到可以讓報告更好的觀點，甚至是有機會優化例行工作的步驟，讓下一次做一樣的任務時效率更高等，如果你也正處於忙碌的工作循環，不妨可以簡單從半小時、1小時的留白時間開始試試。

為未來規劃

這個作法的難度相對高，因為這個作法是需要我們在有空閒的時候，事先為未來做準備，可能是提早規劃下一週的工作進度，可能是預想未來3-5年可能需要的硬技能、軟技能，然後提早學習，讓未來可以更快上手新工作，又或者，在預見未來可能有哪些工作時，在現在有時間的時候就事先先做未來的工作等，都是為了未來先做些什麼，避免未來陷入忙碌的匱乏當中，但不論是哪種作法，都需要我們抵抗「當下空閒時刻，想要娛樂放鬆的自己」，比起讓未來的自己輕鬆，更多時候我們更偏好讓現在的自己先享受當下。

我自己實作覺得，當為未來規劃的事情愈複雜、愈需要投入大量的精力去思考，就愈容易失敗，反之，如果只是先做一個只需要5分鐘、10分鐘就可以完成的步驟，可以預見不複雜、難度很低，就更容易做到。例如，我每個月都有一個報告，這份報告需要花費我大量的時間整理資料、思考報告內容，演練報告內容，假設我的事前準備是設定我要提前完成整份報告，那通常會失敗，但假設我的事前準備是設定任務拆解，例如說第一次我只需要列出做這份報告的每一個步驟，這樣就可以了，那我就比較容易成功。接下來，每一次的事前準備，我都只做拆解步驟中的一個步驟，就很容易默默在不知不知覺中就完成報告了。

從實作當中，我覺得這個作法雖然困難，但絕對不是做不到，你需要的是，行事曆提醒你該做些事情，以及簡單清楚的執行步驟，每次不要給自己太大、太複雜的操作步驟，就更有機會為未來的自己分攤一些工作，讓未來的自己可以更有餘韻。

Sharon

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這篇文章 從《匱乏經濟學》的省思：最糟的工作狀態是缺乏餘韻 最早出現於 Sharon Lab∣雪倫實驗室。

這篇文章我想分享我在經歷了好幾場英文面試後，從害怕、躊躇到突然間發現自己英文好像還不錯的心路歷程，希望帶給對英文望之卻步你，一些鼓勵和努力的方向，那就開始囉！

我的英文學習經歷與害怕小劇場

在開始分享英文面試之前，交代一下我的英文能力與學習背景。我在高中升大學還有大學，這兩個堪稱台灣學生英文能力最鼎盛時去考多益，我考了4、5次，始終沒有拿到金色證書，最高的多益成績是740分，剛好達到多益藍色證書的及格邊緣，這個英文程度不能說不好，但絕對是稱不上英文超好的程度。而我唯一的優勢，大概就是我大學時曾經去菲律賓語言學校兩個月，一週五天，從早上 8 : 00 上到下午17:00，一天上 8 堂英文課，6堂一對一的英文課，2堂團體課。在語言學校學習結束之後一年，我持續每天一堂英文課，每次25分鐘的口說練習達一年，接著中斷了一陣子。

照理說，當我已經為了把英文說好做了努力，應該要很有自信的開口說英文才對吧？但，事實卻正好相反，我始終覺得我英文不夠好，因為在說英文的時候，我的腦袋會卡住；會發生心中有中文，但講不出英文詞彙；也會在說英文的時候心虛，心裡邊想著「啊這個文法對嗎？」、「糟糕，這好像是過去發生的事，我剛剛是不是用了現在式」、「這一長串的數字怎麼念啊？」、「我怎麼說的這麼卡」。因為這些說英文的沒自信，所以我每每遇到要跟英文相關的一切，都會極度的擔心害怕，當然，遇到每一場英文面試也不例外，這些是我起初面對英文面試的心情寫照。

改變契機來自 Hunter 的這句話

我面對英文面試的心態改變轉機，來自於一位 Hunter 的一通電話。這位 Hunter 在通話一開始是先是用中文跟我聊聊，接著跟我說，因為要介紹的公司是外商，所以告訴我接下來的對話都要用英文進行，沒錯，就是一個箭在弦上，不得不發的情況，我總不能講到一半掛別人電話對吧？所以，我只好硬著頭皮，跟他說好，接著開始了一連串的英文問答。聊到最後，Hunter 問我：“If you had to rate your English ability, what score would you give yourself?”， “I will rate myself 6.“ 我回答

問答結束後，以下是 Hunter 的回饋和我的回應

Hunter：Your English proficiency seems fine, why did you only give yourself a 6? （你英文能力沒有什麼問題啊，為什麼只給自己6分？）

我：Because I need to pause, think, and sometimes, it’s difficult to express what I want to say. (因為我需要停頓、思考，有時候還會難以精確表達我想說的意思。)

Hunter：Just being able to understand others and make oneself understood is good enough. You should have more confidence in yourself. (只要能理解別人，讓自己的意思被理解，就已經足夠了。應該對自己更有自信一些)

結束對話後，這通短短15分鐘的對話我回想了好久，而那句 You should have more confidence in yourself. 也一直在我腦中盤旋。

從這個經歷，我學習到兩件事：

第一，但當我臨時遇到有人要突然跟我說英文，我緊張到不行，但事實是，我聽得懂，而且說的話不論文法正不正確，對方也聽的懂。

第二，對方覺得我的口說不錯，因為聽得懂我在說什麼，過往當口說課的英文老師稱讚我英文能力不錯的時候，我常常覺得應該只是老師人很好，不好意思說我英文不好，但當 Hunter 提醒我，英文口說只需要了解對方說什麼，以及聽得懂對方說什麼不就好了嗎？我真的有需要在意細微的文法錯誤嗎？反過來想，難道在說中文的時候，我們不會突然發生詞窮、講話支支吾吾，又或是口誤的情況嗎？

回顧我的英文面試，我的3個省思

1. 覺得英文不好可能源自於沒自信
   回顧這段我跟英文的故事我發現，我覺得自己英文不好是來自於「感覺」以及過往經驗造成的沒自信，好在有機會遇到一位 Hunter 突如其來的英文通話，讓我突發發現「咦，原來我的英文口說與聽力比自己想像中的好」，以及通話過後關於自信心的提醒，才讓我幸運的發現這個問題。
   
   假設你也有覺得自己英文不好，說英文總是沒自信的問題，也許可以試試多主動用英文跟別人聊聊天，問問別人聊天聊下來，覺得聽不聽得懂以及覺得你的英文口說表達怎麼樣，最好是找找陌生人，不要找身邊的親朋好友，不然恐怕只會覺得「啊對方只是因為是好朋友、家人所以才這樣鼓勵我的啦」
   

2. 面試失利問題可能不是英文能力
   第二個體悟是沒有錄取工作的時候，不要把所有的錯都怪在英文頭上。沒錄取當然有可能是英文溝通不順利，但是比起英文溝通，更有太多太多沒有錄取的原因了，例如說，對方開這個職缺壓根就是沒有要錄取人、可能覺得你不適合公司文化、可能是有其他人的經歷更亮眼，也有可能是，英文溝通其實沒問題，但是我們回答問題的內容沒有切中要點等。
   
   英文面試，就如同這位Hunter提醒我的一樣，聽得懂，回答得出來就足夠了。剩下的，反而是我們怎麼闡述我們的經驗，以及表達出可以勝任這份值位的經歷和特質。
   

3. 如果英文真的不好，做點什麼都比待在原地更好
   我最有感的時候，是我突然發現，原來我不用準備，就可以聽得懂Hunter臨時切換成英文講話的瞬間，以及嘴巴居然可以自然而然說出話的那個瞬間。
   
   但那個瞬間的能力，是來自於大學時期語言學校的積累，語言學校回來後持續一年，每天25分鐘的英文練習。練習過程很辛苦，特別是持續下去的過程，持續過程完全不會感覺到自己有什麼明顯的進步，只會覺得「咦怎麼感覺好像都一樣」。但回頭來看，我卻發現這些辛苦的汗水總有一天會回報曾經努力的自己。不僅僅是學英文，學習任何技能都一樣，都是前面很辛苦很辛苦，每天可能有一點點進步，但感覺不出來，不知道停滯期會有多久，也不知道多久之後會有收穫，但只有耐心地堅持下去，才有機會在未來有所成果。

最後，我想說，不一定每個人都能很幸運的遇到一位貴人直接了當的點醒我我面對英文的問題，如果你也有類似沒自信或是覺得練習機會不夠的話，不妨試試多主動用英文跟別人聊聊天，問問別人聊天聊下來，覺得聽不聽得懂以及覺得你的英文口說表達怎麼樣。如果你不好意思找身邊的人，或是剛好身邊沒有適合練習英文的對象，也可以考慮跟我一樣，用線上的英文口說平台練習。

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推薦的好像我有收業配，但其實沒有，實在是因為這個平台CP值實在是太高了，必須讓更多人知道，希望他賺錢，然後持續提供服務給我 ≖‿≖

那麼關於英文面試小故事與體悟就分享到這裡啦～

Sharon

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這篇文章 英文面試經驗談：心境、改變契機與體悟 最早出現於 Sharon Lab∣雪倫實驗室。

如果你是對前進大公司有憧憬，不妨可以看看這篇分享，能事前做做心理準備，或是克制一下過多的美好期待，畢竟太多期待可是會受傷的，那就開始啦！ 

我進大公司前的內心小劇場 

我在小公司上班的時候，每每當遇到在大公司上班的人，我心裡總會忍不住想： 

「哇！他在這家公司上班啊！聽說這家公司要面試很多關，感覺好像很厲害呢！」 

「這個公司一說出來我就知道在做什麼呢！都不用再跟別人解釋公司是做什麼的，真好」 

「大公司福利薪水都比較好吧」 

「能進大公司的人，他能力應該很強吧」 

「好羨慕他可以進入這家企業歐，這家公司很知名耶」 

「大公司比較有制度吧」 

這些心理的「想像」源自於哪裡呢？我想覺得大概是受到了社會的回饋影響，例如說，當介紹自己是在哪家公司工作，做什麼職位，而這時候，當自己的公司愈知名、公司規模愈大，別人聽到的反應多半是： 

「哦～（語氣高八度）你在這家公司上班啊！很棒欸」 

「你在這家公司上班啊，我也有認識在裡面上班的 xxx 」 

相反的，當你在新創或是小型公司上班時，別人的反應則多半是 

「那這家公司是做什麼的啊？」 

「XXXX？（公司）名字怎麼寫啊？」 

「XXXX？我來查一下好了」 

這些累積起來的回饋落差，漸漸影響我，讓我不知不覺得覺得自己矮人一截，好像自己沒進到大型、知名公司，自己就遠遠不如別人。 

進大公司之後，然後呢？ 

那究竟到了大公司後，我有達到我預期的「感覺很棒」的結果嗎？答案是：「幾乎沒有」。 

想像終歸是想像，現實卻是另外一件事，唯一一件有符合我預期的事情只有，當我進入比較大型的公司時，自我介紹後，終於不用再跟別人介紹自己的公司在做什麼，除此之外，其他都是自己的幻想。 

個人的職場能力取決於在每家公司累積的經驗值與投入度，薪水福利取決於公司有沒有賺錢，以及所在的職位是不是公司的核心職位，至於別人會不會羨慕，就要看公司的外在形象好不好，以及對方是不是很想進這家公司而定，跟我們是不是在大公司上班也無關。總結來說，進入大公司沒有讓我立刻從醜小鴨變天鵝，也沒有立刻讓我三個願望一次滿足，迎來的反而是各種不適應跟自我懷疑。 

三個從小公司到大公司的不適應

接下來，我在大公司的前 6 個月，立刻就面臨到 3 件不適應的事： 

沒有我，好像也沒關係？  

在大公司的部門，同樣一個職位最少2位同事負責，多則10幾人同時合作。因為部門不是只有1個人，同部門的人跟你會的也大同小異，所以剛入職的時候，有一陣子我非常懷疑我自己對於部門的價值，畢竟我會的事，同部門的同事也會，是不是我好像沒差？有沒有我好像也沒關係？這個質疑自己已沒有價值的感受一直到我獨力完成一個專案之後，我才真正感受到自己在公司的定位跟價值。 
 
之所以會懷疑自己的價值，是來自於大公司小公司做事的分工，在小公司的時候，因為一個職位就要負責那個職位的所有事情，有時候甚至還要身兼多職，所以很容易的可以獨立完成一個工作和帶來小成果。但大公司不太一樣，很常是你只負責整件專案裡面不到５％的工作，從未什麼要做這個專案、這個專案會達到的成果，這個專案的每次溝通開會，可能都不會全然知道跟參與，一開始多半是輔佐別人完成別人工作的角色，所以在還沒有熟悉公司，還沒有累積屬於自己的戰功時，就特別容易覺得自己沒有價值。 
 
現在回頭看，我會說，這個質疑只有持續投入工作，爭取自己被看到的機會，再加上足夠的時間，漸漸就會找到自己對於部門與公司的價值了。 
 

只是一件小事，為什麼要過五關斬六將？  

第二件我不適應的事，就是大公司推動事情的流程與核准步驟。以前在小公司，不論大事小事，可能一個會議，2-3個人就可以在會議決定好要不要推動這個專案。一到了大公司，一切都不一樣，會有需求單位、相關單位、執行單位、直屬主管、第二層主管還有老闆，不論是小專案、大專案，都需要層層申報與核准。 
 
即便不談專案，我們就談例行事項，例如說，想要申請系統的使用權，過往在小公司你可以走到系統管理同事的身邊，跟他說「可以幫我加XX系統的權限嗎？」說完當下，同事可能就幫你加入系統權限了，但在人數規模較大的公司，光是申請系統權限，就先需要經過直屬主管同意，再提交需求單，最後才會由系統管理同事幫忙把權限設定完。所以對我這種超級適應小公司快速節奏的工作者來說，一開始就相當不適應。 
 

這件事，負責人到底是誰？

大公司分工細膩，一個工作任務可能由不同同事來處理，以管理一個銷售網站來說，同一個網站管理可能就有 4-5 個人負責，有人可能管理部分分類頁面、有人可能管理折價券設定、有人可能負責發設計需求，有人可能是負責做網站SEO。但身為別的部門的同仁，當然不會知道負責官網事項的同事有誰？他們怎麼分工？以及我想要詢問專案應用的內容到底該找哪位同事。 
 
好一點的同事會在你找錯人的時候跟你說，「這件事情你可以找同事1」，稍微一般的同事可能就會用「這不是我負責的事情」來句點你，這時候，假設你有稍微熟悉的同事或是很照顧下屬的主管，可能就會適應的好一些，但如果沒有，常常碰壁找不到對的溝通窗口，絕對是剛入職前幾個月的日常生活。 

從職涯陣痛期學到的兩個體悟： 

不適應是暫時的，適應的能力卻是持續的  

雖然加入大公司初期我有很多不適應，但是，不適應總是會過去，就像是感冒一樣，雖然剛開始會不舒服、嚴重一點可能會上吐下瀉、臥病不起，但總是會康復的。康復之後，我們就會恢復如初，不適應的新環境會變成習以為常的工作日常，而下一次，身體也會有新環境的抗體，幫助我們更快適應不同的職場環境。 
 

與其想像，不如親自去體驗一回

雖然我的經驗是從小公司到大公司的不適應，但不論是從小公司到大公司，又或是從大公司到小公司都一樣，我們都會有短暫的不適應期，也會有在加入不同公司前，不切實際的想像。破除這些想像最好的方法，就是親自走一遭，不僅可以把自己拉回現實，更重要的是，透過這個體驗過程，更了解自己的偏好，例如，我更喜歡哪種公司環境、公司制度、公司文化、公司規模等，都會讓我們更接近自己的理想工作。 
 

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Sharon

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這篇文章 談從小公司到大公司的經歷：期待、不適應與收穫 最早出現於 Sharon Lab∣雪倫實驗室。