Google 廣告

投遞 Google 廣告前必備的 5 個基礎設定

投廣告常常是許多品牌初進市場的第一步,除了廣告預算、思考適合自己的廣告平台等問題,有個很多人都會忽略的小細節,那就是廣告投放前需要先處理的基礎設定,這篇文章想來跟大家分享,在投放Goohle ads之前,需要優先處理的5大步驟,這5步驟完善後,後續投放廣告、帳戶管理與申請支付方式都會更加便利、更佳有效率,那我們就開始囉!

一、建立「管理員帳戶」

很多人在投遞Google廣告的時候都會遺漏的就是管理員帳戶的建立了,即便知道有這個帳戶,也有很多人誤以為只有「廣告代理商」需要同時管理多個廣告帳戶的企業類型才需要建立,但其實,只要長久有業務擴張的規劃,都建議先將管理員帳戶建立起來。

那麼管理員帳號到底有什麼好處?可以用來做什麼?Google Ads 管理員帳戶其實就像是臉書的企業管理平台的作用一樣,簡單來說就是可以透過Google Ads 管理員帳戶來管理多個廣告帳戶,也可以透過分流不同廣告帳戶的方式做區隔,最常見的帳戶區隔用途包括:區隔不同投遞市場(國家)、區隔不同代理商或是給予不同部門不同的廣告帳戶操作權限差異等。

講到這裡,可能就會有人有疑問,什麼時候的情況下,同一間公司需要建立不同的廣告帳戶使用呢?其實這個問題的答案沒有標準答案,有些公司的考量是每個市場因為有不同的官方網站,所以建立不同的廣告帳號管理,也有些公司區分廣告帳號是因為想要區分廣告操作者等等。

而即便沒有建立多個廣告帳號的需求,但若是未來廣告花費與條件到達一定金額門檻時,也要有管理員帳戶才有辦法使用月結帳*的付款方式,所以在建立廣告帳號的第一步,除了一般的廣告帳號之外,也別忘了建立一個管理員帳戶囉!

延伸閱讀:什麼是月結帳以及申請方式
延伸閱讀:建立 Google ads 管理員帳戶

二、將Google Ads帳戶與各種資源串接

建立完廣告帳號之後的第二步,我會建議先將資料做串接,需要串接的資源包括:Google Analytics、Google Search Console、Youtube,這些串接可以讓我們用在轉換追蹤、觀察原始 Google ads 沒有的數據指標。以Google Analytics 來說,串接GA可以讓我們將GA的轉換追蹤碼匯入 Google ads ,作為後續廣告轉換次數、轉換價值與ROAS的計算,除此之外,在串接完 GA 之後,數據報表也才能看到各個廣告到頁面之後的數據,如跳出率、平均停留時間等網站數據。

至於串接Google Search Console則可以比對付費廣告與隨機搜尋的數據差異,都可以作為布局SEO或是Google Adwords的數據指標。具體做法是可以打開「付費與隨機」報表,可以比對哪些廣告轉換很高的字詞可以作為做網站SEO的參考,同樣的,如果有自然曝光很少的字詞,但是只有有網站流量就有轉換,那麼可能就可以作為關鍵字廣告的投放關鍵字。

至於串接Youtube則是在投放Youtube廣告前需要串接的資源,串接之後就可以看到Youtube廣告帶來的廣告數據,例如說收視率、收益等。

說到這裡,也許有人就會有疑問,難道不能等之後要用到在串接這些資源嗎?我會說當然可以,但是我不建議,原因是串接的這些資源資料,數據匯入是不溯及既往數據的,意思是,資料是從串接當下才開始記錄,所以當要使用的時候才做資料串接,那麼就會損失許多的過往數據,這不是蠻可惜的嗎?所以說還是建議建立帳戶的當下就把基礎的匯入基本工做好,之後投遞廣告、數據分析都會更有幫助。

延伸閱讀:串接 GA 官方教學
延伸閱讀:串接 Google Search Console 官方教學
延伸閱讀:串接 Youtube 官方教學文件

三、建立網站的自訂目標對象

隨著Google廣告投遞過程,針對特定族群溝通以及再行銷也非常重要,這時候就會需要使用到目標對象的名單搜尋。強烈建議在建立廣告的當下就立刻建立起帳戶的目標對象,原因其實跟上述曾提到的原因一樣是資料不溯及過往。Google的自訂目標對象跟臉書廣告使用像素所建立的自訂廣告受眾不太一樣,臉書廣告的像素是最多能回溯到180天的網站資料,但是Google的目標對象卻是只能最多回溯到30天,如果想要搜集30天以上的數據就沒辦法,只能從頭開始累積,所以大原則一樣是盡可能愈早建立愈好。

另外一個針對目標對象設定的誤區是,千萬要注意的是,也千萬不要因為系統會自動幫忙建立所有訪客 (Google Analytics)、中途放棄購物者 (零售) (Google Ads)、產品瀏覽者 (零售) (Google Ads) 等目標對象,就覺得不需要自己建立目標對象。原因是因為系統自動建立的資料通常只保留預設的30天,而且系統建立的資料都是全站資料,換句話說,如果想要蒐集較長時間的網站數據資料做使用或是篩選特定條件的受眾條件,那就必須自行建立目標對象,不然一樣是沒辦法累積到長時間的目標對象來使用歐!

系統會預設自動建立的目標對象名單

也許有人會有這樣的疑問:為什麼需要累積到更長時間的網站資料呢?其實除了再行銷的考量之外,另外一個考量是「數據量」的考量,實際進到目標對象管理工具裡面可以發現在名單人數的地方,假設名單的人數低於1000人,那麼是不能使用用在廣告的目標做使用的,所以當30天內的資料量不足夠的時候,就需要累積更長的數據區間。另外,未來在做智慧型多媒體、智慧型購物廣告等廣告時,其實也是一定程度的仰賴帳戶的目標對象數據量,所以數據量的累積完全是不容忽視的歐!

延伸閱讀:建立Google帳戶的目標對象

四、建立「微轉換」轉換動作

其實所有的廣告系統都有類似的概念,那就是要有足夠的「轉換次數」,系統才有辦法透過這些已轉換的數據,去幫助廣告主找到和已經購買族群相符的族群。但是,對於一個剛開始投放廣告或是新進市場品牌的來說,購買次數可能在短期內沒辦法達到系統需要的數據學習量,這時候我們就需要其他「微轉換Micor-Conversion」來幫助系統學習。

以電商來說,微轉換的行為就包括:頁面瀏覽、加入購物車、開始結帳;以B2B業務來說,實際的轉換可能包括實際來電、填聯絡資料,而微轉換則可能是觀看價格方案頁面、按特定按鈕等等。這些行為雖然不是直接購買的行為,但是這些行為的累積都可以促成到後續購買,所以當購買次數數量不足的時候,在設定廣告的過程當中,可能就需要先搭配購買行為以及其他有高度購買行為的微轉換做轉換目標的設定。

跟目標對象一樣的是,轉換行為的記錄也是設定當下才可以開始記錄,所以非常建議大家在建立廣告帳戶的當下,就把未來所有可能用到的轉換事件都設定起來,建議除了購買次數之外,還可以把完成轉換之前的行為都設定好對應的微轉換動作,才能幫助系統快速累積數據量,找到更適合投遞的目標客群。

延伸閱讀:設定Google廣告轉換追蹤

五、建立兩階段認證

最後一件必做的事情,其實就是很多人會忽略的事情,也就是「帳戶安全」,預設的帳戶登入是只要輸入密碼就能操作廣告界面,但為了確保廣告帳號都是被正常使用,還是建議在帳戶建立的一開始就建立兩階段認證,避免任何會讓帳戶被盜用的風險。

設定兩階段驗證的話可以到 Google Ads 帳戶的「工具與設定」找到「存取權與安全性」,然後在安全性的頁面設定兩階段驗證。

結論

總結來說,建立廣告帳戶,正式投遞廣告前,都建議可以把帳戶的基本設定都先設定完畢,未來在投遞廣告的時候就不會因為前階段的數據沒有累積、基本設定沒有設定完全,而導致後續投放困難囉!那這篇文章就分享到這裡,我們下篇文章見~

ADer Sharon

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